Google analytics ip anonimization instellen

GDPR Google Analytics IP anonimization instellen | Hoe & waarom?

GDPR zorgt al voor enkele belangrijke veranderingen in hoe we Google Analytics gebruiken, of liever mogen gebruiken.
Ik zal hier dieper ingaan op enkele potentiële GDPR-nalevingsproblemen met de verzameling van analysegegevens.
Maar veel Analytics-accounteigenaren willen gewoon weten: kan ik Google Analytics gebruiken en nog steeds GDPR-compatibel zijn?
Het antwoord op die vraag is ja, maar alleen als je een instelling wijzigt.
De standaardversie van de Google Analytics-trackingcode verzamelt tijdelijk persoonlijke gegevens wanneer je hem gewoon zo installeert, dus configuratie is vereist als je wilt voorkomen dat persoonlijke gegevens in Google Analytics worden verzameld.
In dit bericht ga ik je helpen begrijpen welk type persoonsgegevens je verzamelt in Google Analytics en hoe je jouw trackingcode kunt aanpassen om het verzamelen van persoonlijke gegevens uit jouw Analytics-installatie te elimineren.
Specifiek ga ik hier verder in op de volgende zaken:
  • Is de standaard kant-en-klare Google Analytics-trackingcode compatibel met GDPR?
  • Welk type persoonlijke informatie Google Analytics verzamelt.
  • Hoe GDPR-compliance van invloed is op jouw Google Analytics-gegevens.
  • Wat je verliest als je persoonsgegevens uit je Google Analytics-account verwijdert.

Is de standaard Google Analytics GDPR compliant?

Het antwoord is Nee. Ik heb begrepen dat de standaard Google Analytics-instellingen niet voldoen aan de AVG. En dat komt omdat Google Analytics automatisch persoonlijke gegevens verzamelt.
De basis Google Analytics tracking-instelling verzamelt niet veel persoonlijke gegevens, en het nut van deze gegevens is discutabel, maar het registreert wel persoonlijke informatie.
Deze gegevens zijn voldoende om onder de regels van de AVG te vallen voor gebruikers in de EER.

Welke soorten persoonsgegevens verzamelt Google Analytics?

De standaard Google Analytics-trackinginstallatie verzamelt de IP-adressen van je gebruikers.
Nu denk je misschien: “Waar heb je het over, ik zie geen IP’s in mijn analyse-account.”
Wanneer gebruikers op jouw website terechtkomen, verzamelt de Google Analytics-trackingcode hun IP-adressen. Maar Google verwijdert IP-gegevens voordat deze jouw rapporten opmaakt in het dashboard.
Dus hoewel je gebruikers-IP’s niet kunt zien in Google Analytics, verzamelt je account deze gegevens nog steeds. Dus dat mag ook niet.

Welke rapporten maken deze IP-gegevens mogelijk?

Deze gegevens voeden je Geo-rapporten, serviceproviderrapporten en stellen je ook in staat om specifieke gebruikers uit rapporten te filteren door hun IP-adres in te voeren.
Onder GDPR worden IP-adressen beschouwd als persoonlijke gegevens. Het volgen van de IP’s van jouw EER-gebruikers zonder hun toestemming valt onder de regels van de AVG.

Advanced Google Analytics-installaties en persoonlijke gegevens

Advanced Google Analytics-installaties kunnen vele vormen van persoonlijke gegevens en gegevens van derden bijhouden. Deze installaties kunnen demografische gegevens, weergavefuncties, gebruikers-ID’s, aangepaste dimensies, enz. volgen.
Ik zal niet te veel tijd besteden aan het praten over advanced GA-installaties in dit artikel, omdat als je deze gegevens wilt bijhouden, je zeker toestemming zult moeten vragen aan je gebruikers middels je cookiemelding en ze dan ook daadwerkelijk moet uitschakelen.
Dat is niet de strekking van dit artikel en vergt een wat dieper gaand onderzoek wat je in je bedrijf zult moeten doen over het waarom je deze gegevens verzamelt alvorens je het aan je bezoekers kunt uitleggen.
Waar ik het over wil hebben, is dat zelfs de standaardinstallaties van Google Analytics persoonsgegevens verzamelen.
Die verzameling vindt plaats bij elke hit die jouw trackingcode voor analyse naar Google Analytics verzendt en de persoonlijke gegevens die je verzamelt, zijn het IP-adres van je gebruikers.
Dus hoe gebruik je Google Analytics zonder GDPR-complianceproblemen te veroorzaken?
Je kunt de IP-adressen van je gebruikers anonimiseren, waardoor wordt voorkomen dat persoonlijke gegevens van je Google Analytics-trackingcode worden verzameld.

Hoe IP-adressen in Google Analytics te anonimiseren

In het begin ging ik altijd naar deze pagina van smarter-ecommerce die precies laat zien hoe je de tracking aanpast in je code, en ik heb hem nog steeds in mijn favorieten in de browser.

Je kunt de IP-adressen van je gebruikers anonimiseren door een functie toe te voegen aan je trackingcode voor analyse.
Hier is hoe deze functie werkt. De functie Anonimiseren stelt het octet (de vierde reeks cijfers in een IP-adres) in op nul:
Ip anonimization in google analytics
Door het octet van je IP’s te verwijderen, elimineer je het verzamelen van persoonlijke gegevens van je gebruikers.
Laten we eens kijken hoe je de functie voor anonimiseren kunt toevoegen aan jouw JavaScript-tag voor Google Analytics.
Javascript voor het anonimiseren van IPSTDe syntaxis voor deze functie verschilt afhankelijk van de versie van de Analytics-trackingcode die je gebruikt.

IP-adressen anonimiseren in gtag.js

Zo ziet de functie voor anonimiseren eruit voor de nieuwste Analytics-trackingtag, gtag.js:
gtag(‘config’, ‘<GA_TRACKING_ID>’, { ‘anonymize_ip’: true });
Het is belangrijk om je functiesyntaxis te vergelijken met het voorbeeld van Google-ontwikkelaars voordat je deze toevoegt aan je bestaande trackingcode. Door je functie te verifiëren, kun je syntaxisfouten voorkomen waardoor je website helemaal niets meer bij zou houden.
Nadat je hebt geverifieerd dat je correct bijhoudt, kun je deze functie toevoegen aan je trackingtag, en het zal gebruikers-IP’s anonimiseren op het moment van verzameling.

IP-adressen anonimiseren in Google analytics universal tracking

Als je universal tracking gebruikt (d.w.z. analytics.js), ziet de functie voor anonimiseren er als volgt uit:
  ga(‘create’, ‘UA-XXXXXXXX-X’, ‘auto’);
ga(‘set’, ‘anonymizeIp’, true);
ga(‘send’, ‘pageview’);
Je zult merken dat deze functie verschilt van de functie voor gtag.js. De I in “Ip” staat in hoofdletters en er is geen onderstrepingsteken.
Ik weet niet zeker waarom deze functies anders zijn. Maar deze verschillen kunnen enige verwarring veroorzaken. Als je deze functies dus aan meerdere accounts toevoegt, moet je ervoor zorgen dat je de juiste syntaxis gebruikt voor elke trackingtag.

Verberg IP-adressen met Old school ga.js

Als je ga.js gebruikt, kan ik alleen maar zeggen … Het is misschien eindelijk tijd om je trackingcode bij te werken.
Als je werkt voor een bedrijf dat nog steeds gebruik maakt van ga.js, kunnen de GDPR-boetes je werkgever wellicht aansporen om hun tracking bij te werken.
Informeer de beslissers in je bedrijf dat het gemakkelijker is om GDPR-gerelateerde wijzigingen aan te brengen met de nieuwste, slimste trackingcode. Hopelijk helpt dat je om de trackingmogelijkheden van je bedrijf uit het stenen tijdperk van Google Analytics te halen.

Anonimiseer IP-adressen in jouw Google Analytics WordPress-plug-in

Wat als je een plug-in gebruikt om jouw Google Analytics-trackingcode te beheren?
De meest populaire WordPress-plug-in voor Google Analytics is Monsterinsights. Je kunt ervoor kiezen om IP-adressen van gebruikers te anonimiseren in je Monsterinsights-instellingen.
Het enige wat je hoeft te doen, is de knop in je demografische instellingen controleren om gebruikers-IP’s te anonimiseren.
Monster insights analytics wordpress plugin anonimiseren

IP-adressen anonimiseren voor GDPR-compliance met Google Tag Manager (GTM)

Om IP-adressen in GTM te anonimiseren, moet je jouw variabele voor Google Analytics-instellingen aanpassen. Of je kunt dit rechtstreeks in je Universal Analytics-tag doen.
Wijzig in de variabele GA-instellingen je velden in Instellen in “anonymizeIp” en stel jouw waarde in op “true”.
Google analytics ip anonimization met tag manager
Merk op dat dit de syntaxis is voor Universal Analytics. Het uitvoeren van deze aanpassing in GTM is het equivalent van het wijzigen van je code in Analytics.js.

IP-adressen en GDPR compliance

Het anonimiseren van IP’s in jouw Google Analytics-trackingcode elimineert het verzamelen van gebruikersgegevens voor basisinstallaties. En als je geen andere persoonsgegevens op je website verzamelt, geloof ik dat je eventuele GDPR-toestemmingsproblemen in je Google Analytics-gegevens hebt opgelost.
Maar als je een geavanceerde Google Analytics-installatie hebt, moet je een aantal keuzes maken. Je zult ofwel moeten stoppen met het verzamelen van gebruikersgegevens of toestemming krijgen van je gebruikers.

Wat is de impact van GDPR-compliance op je Google Analytics-data?

Je vraagt ​​je misschien af ​​of het verlies van IP-gegevens de nauwkeurigheid van jouw rapporten in gevaar brengt. Laten we eens kijken hoe het verlies van IP-gegevens de meetnauwkeurigheid beïnvloedt.
Huiyan bij Conversion Works heeft een uitstekende studie gedaan naar de impact van het anonimiseren van IP’s op Google Analytics-gegevens.
Huiyan ontdekte dat IP-anonimisering alleen van invloed is op gegevens op stadsniveau in Google Analytics.
Verschil in data nauwkeurigheid met ip anonimization
Uit haar onderzoek bleek dat het verliezen van IP-gegevens bijna geen invloed had op de nauwkeurigheid van continent- of landgegevens.
Wat zal je verliezen als je persoonlijke gegevens uit Google Analytics verwijdert?
Het onderzoek van Huiyan heeft ons laten zien dat je enige nauwkeurigheid verliest van je rapportagegegevens op stadsniveau.
De nauwkeurigheid van je rapportage op stadsniveau kan zelfs met ongeveer 30% afnemen voor gebruikers op desktop- of tabletapparaten.
Ik denk dat we daar wel mee kunnen leven om compliant te zijn.
Ik zie het verliezen van wat nauwkeurigheid op rapportniveau op stadsniveau niet als een groot probleem. Houd er rekening mee dat je gegevens op stadsniveau niet helemaal onnauwkeurig zullen zijn, ze zullen gewoon minder nauwkeurig zijn.
Je hebt dus nog steeds een goed idee van het algemene stadsgebied van je gebruikers. Maar je rapporten kunnen mogelijk de specifieke locaties of buurten van je gebruiker niet identificeren.
Ik veronderstel dat als je zeer gerichte, lokale marktanalyses uitvoert, dit gegevensverlies een reden tot bezorgdheid kan zijn. En in dat geval is het waarschijnlijk dat je ook andere gegevens bijhoudt die je toch al wilt overwegen om toestemming voor te vragen.